[Pourvu] Responsable qualité et développement durable H/F - CDD de 6 à 18 mois

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Job Description

Requirements
  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Marseille
Description

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

LA SAFIM, LE FACILITATEUR D’ÉVÉNEMENTS À MARSEILLE !
Gestionnaire du Palais des Congrès et des Expositions de Marseille depuis 1906, la SAFIM a acquis un savoir-faire et une expertise transversale des métiers de l’événementiel. Forte de ses expériences, elle joue la carte de la complémentarité et revêt 2 métiers :

MARSEILLE CHANOT, LE LIEU POUR VOTRE ÉVÉNEMENT !
Salons, congrès, convention, lancement de produit, événements sportifs, road shows, etc…Marseille Chanot joue la carte 100% modulable en proposant : un large choix d’espaces, réunis sur un site moderne au cœur de la ville une logistique performante des équipes expertes et à l’écoute, proposant un accompagnement personnalisé selon vos besoins un grand réseau de partenaires institutionnels, économiques et techniques et pour faciliter le bon déroulé de votre manifestation Chaque année, plus de 200 événements d’envergure se tiennent à Marseille Chanot.

LA SAFIM, L’ORGANISATEUR DE MANIFESTATIONS
Organisateur de la Foire Internationale de Marseille depuis la première Foire commerciale et l’Exposition Coloniale en 1906, la SAFIM est aussi l’organisateur d’autres salons professionnels et grand public.

DESCRIPTION DU POSTE :

Acteur principal de l'élaboration de la politique qualité et développement durable de l'entreprise, vous participez à l’amélioration de la performance de l’entreprise, tout en assurant la satisfaction client. Pour ce faire, vous vous assurez que toutes les activités de l’entreprise soient conformes aux exigences internes/externes relatives à la qualité et au développement durables (normes, process internes, législation, attentes clients…).

Vos missions principales :

Concevoir et déployer la politique qualité et développement durable de l’entreprise en prenant en compte les orientations de la direction générale.

Définir et mettre en œuvre un plan développement durable et responsabilité sociale de l’entreprise

Organiser et maintenir le système de management responsable basé sur la politique qualité et développement durable.

Piloter la démarche et s’assurer de son bon fonctionnement (reporting, indicateurs de performance, objectifs et cibles, implication des collaborateurs).

Rédiger et mettre à jour les procédures qualité et développement durable.

Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives.

Former, sensibiliser les collaborateurs à la démarche et communiquer en interne et en externe sur l’évolution du système de management.

Représenter l’entreprise auprès des clients sur tous les sujets liés à la qualité et au développement durable.

Traiter les enquêtes de satisfaction et les réclamations clients (analyse, actions correctives et préventives, retours clients…).
Assurer la veille normative et réglementaire.

Préparer les démarches de certification ou d’accréditation spécifiques et assurer la pérennité des certifications en vigueur.
Assurer un reporting régulier à la direction générale.

Organiser et superviser des audits internes et externes.

DESCRIPTION DU PROFIL

De formation supérieure en développement durable/ HSE / QSE (BAC+/5), vous justifiez idéalement d’une expérience réussie auprès d’un gestionnaire de site type parc des expositions.

Organisé(e), autonome et rigoureux (se) vous êtes reconnu (e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelle.

Votre Appétence pour le développement durable et la RSE est atout

La maîtrise de l’anglais et des normes ISO 20121 est indispensable.

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