Secrétaire H/F – Accueil expérience exigée - CDD - Temps complet - URGENT

Job Description

Secrétaire / Accueil H/F - expérience exigée

Contrat CDD - Temps complet

Le poste est à pourvoir rapidement

MISSIONS

La mission du poste consiste à véhiculer une image de marque de l’établissement par un accueil de qualité constante. Ce poste vise à renseigner et orienter tout visiteur et à prendre en charge l’ensemble des appels téléphoniques de premier niveau.

ACTIVITES

  1. Activités principales
  • Accueillir et orienter au téléphone
  • Accueillir toute personne quelle qu’elle soit
  • Noter les messages internes et externes pour diffusion
  • Assurer la vente de prestations de petits services
  • Gérer les inscriptions et les encaissements des repas
  • Réactualiser les listes des patients
  • Saisir les frais annexes au séjour sur le logiciel
  • Prendre les rendez-vous de prestataires externes
  • Attribuer les lignes téléphoniques pour les patients
  • Diffuser tout changement ou modification de l’activité pour les patients
  1. Activités ponctuelles
  • Participer à la politique et à la démarche qualité de l’établissement
  • Participer à la formation des stagiaires
  • Effectuer le classement et l’archivage de toutes les caisses du standard et les carnets des prestataires (coiffeuses, pédicures …)
  • Réaliser diverses tâches administratives

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