STRATEGIC CONSULTANT

Grupo Zurich Seguros

Job Description

¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio? Únete al equipo de (área) de la Joint Venture Banco Sabadell, parte del Grupo Zurich en España.

Tus Responsabilidades

Dentro de la Dirección de Protection and Client Management, la persona seleccionada se ocupará de la definición de la estrategia multicanal de propuesta de valor de seguros de protección para particulares y empresas. Partiendo de una investigación profunda de las necesidades de los clientes y de un conocimiento del mercado, mejorará los seguros actuales y lanzará nuevos productos (junto con la Dirección Técnica) abriendo nuevas oportunidades de negocio. Las propuestas de valor se orientarán a la venta en oficinas y en canales remotos (telefónico y digital) siguiendo los principios de simplicidad y orientación al cliente y gestor.

La posición seria la de Manager de Value Proposition

Sus funciones principales serán:

En el conocimiento de productos,  mercado y el análisis de la competencia

  • Contribuir a la ejecución de análisis competitivos (por ej., precios, cobertura, marca, etc.), cotejando perspectivas internas (costes y riesgos) con perspectivas externas (necesidades de clientes, competitividad)

  • Identificar las características/enfoques de propuestas para desarrollar dichas características, y aprovecharlas en productos y/o segmentos de clientes según proceda

  • Servir de experto contribuyendo de forma activa a la aportación de ideas para desarrollar propuestas/productos que mejoren la experiencia de cliente

En la creación de productos

  • Entender las necesidades de los clientes

  • Liderar el desarrollo de productos de Protección innovadores y disruptivos tanto para particulares como para Empresas con un enfoque multicanal. Impulsar las propuestas de valor en digital

  • Elaborar la estrategia de propuestas (política, POG, producto, comunicaciones, plataforma, servicio, mercado de destino y distribución)

  • Garantizar que las mejoras se diseñen teniendo en cuenta al cliente y que supongan una ventaja comparativa para BanSabadell Seguros; contactar con otras áreas (Técnica, Comercial, IT, Operaciones, Legal) cuando así lo requieran estas iniciativas

  • Coordinar las iniciativas interdisciplinarias para renovar, actualizar, transferir o desarrollar nuevas propuestas y lanzarlas al mercado con todos los stakeholders involucrados (Banco, Mediador y compañía aseguradora)

  • Participar al máximo como miembro del equipo y contribuir a mejorar su rendimiento en el desarrollo de las propuestas de valor, garantizando que las propuestas y productos en desarrollo se creen y completen de forma integrada

En el ciclo de vida de los productos

  • Definir los indicadores de seguimiento para medir el éxito de las propuestas lanzadas al mercado e impulsar las revisiones de rendimiento de las propuestas tras su lanzamiento

  • Trabajar con el área de Experiencia Cliente con el fin de evaluar los resultados y formular recomendaciones para realizar cambios en las propuestas futuras

  • Trabajar con los equipos responsables de la Red Comercial (Mediación y Banca Comercial) para analizar los comentarios procedentes de la Red con el fin de evaluar los resultados y formular recomendaciones para realizar cambios en las propuestas futuras.

En experiencia gestor

  • Definir y proponer mejoras en la aproximación comercial a los clientes: herramientas de simulación, entregables, comunicaciones servicios entre otros

  • Contrastar con red propuestas de valor y proceso de venta para mejora continua

  • Medición y análisis de la satisfacción de la red con nuestros productos y servicios y definición y seguimiento de planes de mejora

Tus habilidades y experiencias

Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguientes habilidades y experiencias:

  • 10 años de experiencia en consultoría o similar. Con conocimientos y experiencia en digital

  • Formación universitaria. Preferiblemente MBA

  • Visión estratégica y enfoque cliente

  • Creatividad, capacidad de análisis y toma de decisiones

  • Persona estructurada y responsable.

  • Capacidad para trabajar en un ambiente de trabajo altamente colaborativo y liderar proyectos. Actitud, proactividad y enfoque a la excelencia.

  • Buenas habilidades de comunicación,

  • Inglés nivel alto

  • Nivel alto Microsoft Excel, Power Point y Word

Por ser del Grupo Zurich

En Grupo Zurich queremos cuidar de ti y estos son algunos de tus beneficios:

  • Compensación flexible.

  • Tarjeta restaurante.

  • Flexwork: 20 horas semanales para trabajar donde y cuando quieras.

  • Plan de pensiones.

  • Seguro de vida.

  • Oferta bancaria y aseguradora.

  • Descuento en gimnasios.

  • Zurich Wellness, actividades deportivas en tu centro de trabajo.

  • Zurich Sports Club, inscripciones gratis en maratones y carreras populares.

  • Clases de inglés gratuitas.

Información Adicional

El lugar de trabajo será en nuestras oficinas de Torre Barcelona enero 2021.

Quienes somos

La Joint Venture entre Banc Sabadell y Zurich es un acuerdo empresarial que existe entre ambas compañías desde el año 2008 en lo que se refiere a la gestión del negocio de Bancaseguros. Dicho negocio se gestiona a través de 3 compañías: BanSabadell Vida, BanSabadell Pensiones y BanSabadell Seguros Generales. La plantilla actual de las Joint Venture es de 280 empleados.

Nosotros ya nos hemos puesto en marcha y estamos cambiando la forma de hacer seguros. ¡Para ello necesitamos gente con talento, ganas de aprender y pasión! ¿Te unes a nosotros?

“GRUPO ZURICH, 13 AÑOS CONSECUTIVOS COMO TOP EMPLOYER”

Grupo Zurich tiene y aplica una política de igualdad de oportunidades de empleo. Nuestro objetivo es atraer y retener los mejores profesionales sin discriminar por discapacidad, raza, nacionalidad, religión, género, orientación sexual o edad.


: España-Cataluña-Barcelona 

: Tiempo completo 

: No 

: 06/07/2020 

: 05/08/2020 

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